Toutes les livraisons sont effectuées avec la société de livraison de colis mondiaux DHL.
Les commandes sont expédiées de notre entrepôt en Suisse à votre adresse de livraison.
Veuillez noter que les envois à destination de boîtes postales ne sont généralement pas livrés.
Les conditions générales supplémentaires de DHL peuvent être lues sur www.dhl.com
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, de 9 à 11 heures du matin.
Veuillez noter que les commandes passées le vendredi après-midi, le samedi et le dimanche seront traitées le lundi matin.
Les commandes express passées le jeudi après-midi seront traitées et envoyées le vendredi.
Comme DHL ne travaille pas pendant le week-end, ces commandes vous parviendront généralement après le week-end.
Sachez également que même les commandes en Suisse passées le jeudi après-midi arriveront à l'adresse de livraison après le week-end en général.
Délai de livraison estimé après expédition :
Union européenne : 1-5 jours ouvrables. Dès que le colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail automatique avec le numéro de suivi DHL pour suivre l'état de la livraison.
Autres pays : 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'en cas de livraison en dehors de l'Union européenne, les commandes sont traitées mais ne sont pas expédiées le jour même. Les colis doivent passer la douane avant que nous puissions les expédier. Cela prend généralement environ 3/4 jours. C'est pourquoi il faut généralement compter plus ou moins 10 jours avant que le colis ne vous parvienne.
La société BORGO SPEEDGEAR ITALIA AG ne peut être tenue responsable des retards d'expédition dus à des problèmes de douane internationale ou à toute autre circonstance indépendante de sa volonté.
Veuillez noter que les commandes comportant plusieurs articles peuvent être livrées à partir de différents entrepôts. Par conséquent, vous pourriez recevoir plus d'un colis.
Les commandes provenant de différents entrepôts seront traitées aussi rapidement que possible, mais il peut y avoir de courts retards.